Se você utiliza impressão de documentos diariamente, provavelmente já passou por situações onde a folha de papel fica enroscada na impressora e atrapalha todos os documentos que estão na fila. O pior é que você não sabe o que ocasionou a situação, nem como resolvê-la.
Nem sempre as falhas no processo de impressão são relacionadas à falta de tinta do cartucho ou toner. Quando se trata de problemas relacionados ao papel utilizado, muitos fatores podem ocasionar essa falha, mas cuidado, tentando resolver o problema sem se informar, você pode acabar danificando o equipamento!
Por isso, neste artigo vamos te explicar como tirar papel enroscado na impressora, e porque isso pode acontecer!
Como retirar papel preso dentro da impressora?
- Passo 1
Primeiramente, se o papel ficou preso no equipamento, desligue o mesmo. Assim, você evita faíscas ou curto-circuito, que podem danificar a máquina. Se o problema de papel enroscado na impressora for num equipamento a laser, uma dica é esperar por um tempo até que ele se resfrie, já que este modelo de impressora opera a alta temperatura.
- Passo 2
Abra as comportas da impressora, de modo que seja possível visualizar as engrenagens e travas. Verifique se a passagem para retirar a folha está liberada. Esse processo evita rasgar o papel e deixar pedaços dele pelo caminho.
- Passo 3
Depois que você facilitou a saída do papel, agora é só retirá-lo. Puxe a folha com cuidado, de modo lento, para que não rasgue. Retire o papel pelo mesmo sentido que ele percorre numa impressão.
- Passo 4
Finalizando os passos de como retirar papel preso dentro da impressora, feche as portas e as demais travas, coloque papel na bandeja e religue o aparelho. Caso a impressora não responda de primeira, tente reiniciar o computador e tente novamente.
Se o problema persistir, a complicação pode ser mais grave, como o cabeçote danificado ou os roletes de tração já não estejam desempenhando bem sua função. Nestes casos, só uma assistência técnica pode resolver o transtorno.
Por que o papel fica preso na impressora?
Veja a seguir outros possíveis motivos que ocasionam o papel enroscado na impressora.
- Sujeira
A poeira em excesso que acumula no interior do equipamento pode ser um dos motivos do problema. Por isso, uma recomendação é de fazer a limpeza, a cada 1 ano, nas engrenagens e partes mecânicas da impressora.
- Papel úmido
A umidade do ambiente pode passar para o papel, e isso faz com que um se grude no outro. Se isso acontecer, a impressora pode puxar 2 ou 3 folhas ao mesmo tempo, o que faz travar o equipamento.
- Modalidade do papel
Quando utilizar um papel diferente do convencional, inspecione antes se sua impressora admite bem esse tipo. Se o equipamento aceitar o estilo de papel, não se esqueça de configurar o dispositivo para o padrão do papel estabelecido. O único problema pode ser com relação à tinta não fixada na folha, dependendo do estilo de papel.
- Ajuste incorreto nas réguas da impressora
Siga as orientações do fabricante para regular as réguas da bandeja. O ajuste das réguas precisa deixar a folha presa quanto a sua largura, de maneira que o papel não seja puxado de modo torto. Isso pode provocar o problema de papel enroscado na impressora.
Siga as nossas dicas!
Quando uma impressão não sair como o desejado e a folha se enroscar no equipamento, siga rigorosamente as dicas deste artigo de como tirar o papel preso na impressora. Assim, você não corre o risco de danificar os mecanismos do dispositivo.
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